Anthropic เปิดออฟฟิศโตเกียว ～ความต้องการ Claude AI เพิ่มขึ้นส่งผลต่อธุรกิจไทย

Anthropic เปิดออฟฟิศโตเกียว ～ความต้องการ Claude AI เพิ่มขึ้นส่งผลต่อธุรกิจไทย AI
AI
Innovation

บริษัทพัฒนา AI ชื่อ Anthropic ประกาศเปิดออฟฟิศแห่งแรกในเอเชียที่โตเกียว หลังจากที่โมเดล AI “Claude” ของบริษัทมีความต้องการเพิ่มขึ้นทั่วโลก นี่เป็นส่วนหนึ่งของแผนเพิ่มพนักงานฝ่ายต่างประเทศเป็น 3 เท่า การเคลื่อนไหวนี้อาจส่งผลกระทบสำคัญต่อกลยุทธ์การใช้ AI ของบริษัทไทย

ความปลอดภัยเป็นจุดแข็งที่แตกต่าง

Anthropic ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดยอดีตสมาชิกของ OpenAI โดยใช้หลักการ “ความปลอดภัยเป็นอันดับแรก” บริษัทพัฒนา “Constitutional AI” ซึ่งเป็นวิธีการเฉพาะที่ฝังแนวทางจริยธรรมเข้าไปในโมเดลโดยตรง การมุ่งเน้นความปลอดภัยอย่างจริงจังนี้ได้รับการยอมรับในตลาดองค์กรที่มีข้อกำหนดเข้มงวด

การเติบโตของลูกค้าองค์กรน่าประทับใจมาก ในเวลาเพียง 2 ปี จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นจากน้อยกว่า 1,000 บริษัทเป็นกว่า 300,000 บริษัท เพิ่มขึ้นกว่า 300 เท่า กองทุนบำนาญรัฐบาลนอร์เวย์มีผลผลิตเพิ่มขึ้น 20% ซึ่งเท่ากับ 213,000 ชั่วโมงทำงาน บริษัทยาใหญ่ของเดนมาร์ก Novo Nordisk สามารถลดเวลาการทำเอกสารการพัฒนาคลินิกจาก 3 เดือนเป็นเพียงไม่กี่วันหรือไม่กี่นาที

การเติบโตทางการเงินที่รองรับการขยายตัว

เบื้องหลังการขยายธุรกิจคือการเติบโตของรายได้ที่น่าทึ่ง รายได้ประจำปีเพิ่มขึ้นจาก 87 ล้านดอลลาร์ในต้นปี 2024 เป็นกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในเดือนสิงหาคม 2025 ในเดือนกันยายน บริษัทระดมทุนได้ 13 พันล้านดอลลาร์ และมีมูลค่า 183 พันล้านดอลลาร์

สำหรับการขยายตัวต่างประเทศ บริษัทจะสร้างงานใหม่กว่า 100 ตำแหน่งในฐานยุโรปที่มีอยู่แล้ว ได้แก่ ดับลิน ลอนดอน และซูริค หลังจากเปิดออฟฟิศโตเกียว บริษัทมีแผนจ้างผู้นำประเทศในอินเดีย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เกาหลีใต้ และสิงคโปร์

กลยุทธ์พันธมิตรทางเทคนิคและข้อท้าทาย

จุดที่น่าสนใจในกลยุทธ์ของ Anthropic คือการสร้างพันธมิตรเชิงลึกกับทั้ง Amazon และ Google Amazon ลงทุน 8 พันล้านดอลลาร์ ส่วน Google ลงทุนกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาหลายแพลตฟอร์มนี้อาจสร้างความซับซ้อนในการจัดการและต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

ตรงข้ามกับ OpenAI ที่พึ่งพา Microsoft Azure อย่างหนัก เมื่อเร็วๆ นี้ Microsoft ได้รวม Claude model เข้ากับ M365 Copilot assistant ซึ่งเป็นหลักฐานว่าความสามารถทางเทคนิคของบริษัทได้รับการยอมรับในระดับสูงสุด

ความหมายเชิงกลยุทธ์ของออฟฟิศโตเกียว

เหตุผลที่เลือกโตเกียวชัดเจน บริษัทญี่ปุ่นอย่าง Rakuten, Panasonic, และ Nomura Research Institute ใช้ Claude ในการเขียนโค้ดอัตโนมัติและการวิเคราะห์เอกสารภาษาญี่ปุ่นแล้ว “การยอมรับแบบธรรมชาติที่น่าทึ่ง” เกิดขึ้นก่อนที่จะตั้งสำนักงาน

หัวหน้าธุรกิจญี่ปุ่นคือ Hidetoshi Tojo ที่มีประสบการณ์อันยาวนานในการเริ่มธุรกิจญี่ปุ่นที่ Snowflake, Google, และ Microsoft การแต่งตั้งผู้เชี่ยวชาญแสดงถึงความมุ่งมั่นระยะยาวของบริษัท

ข้อมูลการสมัครงานปัจจุบันเปิดรับตำแหน่ง Enterprise Account Executive และผู้รับผิดชอบนโยบายสาธารณะ แสดงให้เห็นกลยุทธ์ที่ผลักดันการพาณิชย์และการเจรจากับหน่วยงานรัฐไปพร้อมกัน

แนวโน้มอนาคตและผลกระทบต่อธุรกิจ

การขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Anthropic พิสูจน์คุณค่าเชิงพาณิชย์ของ “ความปลอดภัย” ในอุตสาหกรรม AI ในตลาดที่เน้นความเร็วและประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือและจริยธรรมกลับกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการได้รับสัญญาองค์กรมูลค่าสูง

BKK IT News คาดว่าหากกลยุทธ์ของบริษัทสำเร็จ จะไม่เพียงสร้างตำแหน่งที่เหนือกว่าในตลาด AI องค์กรเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นผู้นำการถกเถียงระดับโลกเกี่ยวกับความปลอดภัยและจริยธรรม AI

การตอบสนองเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ

สำหรับบริษัทไทย การเคลื่อนไหวนี้มอบตัวเลือกใหม่ บริษัทที่พึ่งพา GPT ของ OpenAI สามารถพิจารณา Claude ที่เน้นความปลอดภัย โดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่มีข้อกำหนดเข้มงวดอย่างการเงิน เภสัชกรรม และโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ แนวทางของ Anthropic อาจเหมาะสม

สำหรับธุรกิจไทย การใช้หลายแพลตฟอร์มคลาวด์ควรพิจารณาความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น แทนที่จะสร้างความยืดหยุ่น อาจทำให้เกิดต้นทุนการฝึกอบรมพนักงาน ต้นทุนการจัดการระบบหลายแพลตฟอร์ม และความซับซ้อนในการรักษาความปลอดภัย การเลือกแพลตฟอร์มคลาวด์เดียวที่เชื่อถือได้และใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศภายในจะเหมาะสมกว่า

บริษัทที่พิจารณาใช้ AI ควรรวมความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นเกณฑ์การประเมิน ไม่ใช่เพียงประสิทธิภาพ ความสำเร็จของ Anthropic พิสูจน์ว่าองค์ประกอบเหล่านี้สามารถสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

ลิงก์บทความอ้างอิง