Google เปิดตัวเครื่องมือ AI การตลาด Pomelli ~ ดึงอัตลักษณ์แบรนด์อัตโนมัติเพื่อสนับสนุน SMB ~

Google เปิดตัวเครื่องมือ AI การตลาด Pomelli ~ ดึงอัตลักษณ์แบรนด์อัตโนมัติเพื่อสนับสนุน SMB ~ AI
AI
Google

Google ประกาศเครื่องมือ AI การตลาดสำหรับ SMB ชื่อ “Pomelli” ในปลายเดือนตุลาคม 2025 ผู้ใช้เพียงแค่ป้อน URL ของเว็บไซต์บริษัท AI จะแยกอัตลักษณ์แบรนด์โดยอัตโนมัติ จากนั้นสร้างสื่อการตลาดต่างๆ ได้ทันที

ตำแหน่งในกลยุทธ์ SMB ของ Google

Google ดำเนินกลยุทธ์ในตลาด SMB (ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) มายาวนาน บริษัทใช้ Google Ads และ Google My Business เป็นเครื่องมือหลัก ในเดือนตุลาคม 2024 Google ยุติการให้บริการ Local Service Ads (LSA) แล้วนำผู้ลงโฆษณาไปสู่แคมเปญ “Performance Max (P-Max)” ซึ่ง AI ควบคุมการดำเนินงานอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม P-Max ต้องการ “สื่อสร้างสรรค์ที่หลากหลายและมีปริมาณมาก” เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด AI ต้องการสื่อเหล่านี้เพื่อทดสอบและปรับให้เหมาะสมแบบเรียลไทม์ สำหรับ SMB การผลิตและส่งมอบสื่อสร้างสรรค์คุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุด

หนึ่งปีหลังจากยุติ LSA Google เปิดตัว Pomelli เครื่องมือนี้แก้ไข “คอขวดด้านสื่อสร้างสรรค์” ของ P-Max Pomelli ถูกออกแบบมาเป็น “เครื่องยนต์จัดหาสื่อสร้างสรรค์” Google ต้องการใช้ Pomelli เพื่อเผยแพร่ระบบนิเวศโฆษณา AI รุ่นใหม่ในตลาด SMB

ฟังก์ชันหลัก: การสร้าง Business DNA อัตโนมัติ

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของ Pomelli คือการสร้างอัตลักษณ์แบรนด์อัตโนมัติด้วย AI Pomelli สร้างโปรไฟล์ “Business DNA (DNA แบรนด์)” ให้กับบริษัท กระบวนการนี้ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงจาก Google DeepMind ผู้ใช้เพียงแค่ป้อน URL ของเว็บไซต์บริษัท

เมื่อป้อน URL แล้ว AI ของ Pomelli จะเริ่มสแกนและวิเคราะห์ไซต์ทันที กระบวนการเสร็จสิ้นภายใน 30-90 วินาที AI จะแยกและกำหนดโปรไฟล์ “Business DNA” ที่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ โปรไฟล์นี้รวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้:

  • Tone of Voice: ระบุว่าการสื่อสารของบริษัทเป็นแบบเป็นทางการ สบายๆ หรือเชี่ยวชาญ
  • สี: แยกสีหลักและสีเสริมที่แบรนด์ใช้
  • ฟอนต์: ระบุตระกูลฟอนต์เฉพาะที่ใช้ในหัวข้อและเนื้อหา
  • สไตล์ภาพ: กำหนดบรรยากาศและสไตล์การออกแบบของภาพที่ใช้ทั่วไซต์

เครื่องมือ AI การตลาดหลักที่มีอยู่ เช่น Canva และ Jasper ก็มีฟังก์ชัน “Brand Voice” และ “Brand Kit” แต่ผู้ใช้ต้องอัปโหลด PDF ของแนวทางแบรนด์ด้วยตนเอง ผู้ใช้ต้องตั้งค่าแบบแผนสีและฟอนต์ด้วยมือ

ข้อจำกัดด้านทรัพยากรการบริหารที่ใหญ่ที่สุดของ SMB คือ “เวลา” และ “ความเชี่ยวชาญ” Pomelli ทำให้ขั้นตอน “ตั้งค่าแบรนด์” เป็นอัตโนมัติเกือบสมบูรณ์ ผู้ใช้เพียงป้อน URL เพียงอย่างเดียว นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญและซับซ้อนที่สุดในการนำ AI การตลาดมาใช้

สื่อการตลาดที่สร้าง

เมื่อโปรไฟล์ “Business DNA” ถูกสร้างแล้ว Pomelli จะใช้มันเป็นแนวทางในการสร้างสื่อการตลาดที่เป็นรูปธรรม

สื่อหลักที่ Pomelli สร้างคือ “ข้อความและรูปภาพ” ผู้ใช้สามารถใช้สื่อเหล่านี้กับโพสต์โซเชียลมีเดีย (Instagram, Facebook, X, LinkedIn) แบนเนอร์สำหรับเว็บไซต์ และโฆษณาออนไลน์ (เช่น Google Ads) ผู้ใช้สามารถแก้ไขสื่อทั้งหมดได้ในเอดิเตอร์ของแพลตฟอร์ม

ข้อจำกัดที่ใหญ่ที่สุดในเวอร์ชันเบต้าปัจจุบันคือการทำงานแบบแยกอิสระ Pomelli ไม่มีฟังก์ชันเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโฆษณาและโซเชียลมีเดียโดยตรง เช่น Google Ads หรือ Facebook/Instagram ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดสื่อสร้างสรรค์จาก Pomelli ด้วยตนเอง จากนั้นต้องอัปโหลดไปยังแต่ละแพลตฟอร์มด้วยตนเอง

Pomelli ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สุดท้ายที่สมบูรณ์ Google เปิดตัว Pomelli ในฐานะ “การทดลอง” ของ Google Labs ปัจจุบัน Pomelli ให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น บริษัทจำกัดพื้นที่บริการเฉพาะ 4 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์

AI Boom ในเดือนตุลาคม 2025 และกลยุทธ์ของ Google

เวลาการประกาศของ Pomelli มีกลยุทธ์อย่างมาก Google เปิดตัว Pomelli ในปลายเดือนตุลาคม 2025 ช่วงเวลานี้ตรงกับที่บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำหลายแห่งประกาศเกี่ยวกับ AI ครั้งใหญ่ติดต่อกัน อุตสาหกรรมคึกคักด้วย “AI Boom” อย่างเต็มที่

ก่อนการประกาศ Pomelli โดยตรง Adobe จัดการประชุมประจำปี “Adobe MAX 2025” Adobe ประกาศบริการโมเดล AI สำหรับองค์กร “Adobe Firefly Foundry” Adobe พยายามครองความเป็นผู้นำด้าน AI ในตลาด “Enterprise Creative” ระดับไฮเอนด์ด้วย Firefly Foundry ในทางกลับกัน Google ต้องการชี้แจงความเหนือกว่าของ AI ในตลาด “SMB และโฆษณา” ซึ่งเป็นฐานรายได้ของบริษัทด้วย Pomelli

Google ส่งเครื่องมือที่ “สมาร์ท” กว่า Canva และ Adobe Express สู่ตลาด SMB ในรูปแบบเบต้าฟรี Pomelli สามารถแยก Business DNA อัตโนมัติได้ Google ต้องการสร้างความประทับใจให้ตลาดเห็นถึงความเป็นผู้นำในการทำให้เทคโนโลยี AI เข้าถึงได้ง่าย บริษัทยังต้องการดึงความสนใจของตลาดกลับมาจากการประกาศของ Adobe

ความแตกต่างจากเครื่องมือคู่แข่ง

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่าง Pomelli และเครื่องมือคู่แข่งหลักอยู่ที่กระบวนการ “ตั้งค่าแบรนด์”

Canva ต้องการให้ผู้ใช้ตั้งค่าและอัปโหลด Brand Kit ของบริษัทด้วยตนเอง ผู้ใช้ต้องอัปโหลดโลโก้ สี และฟอนต์ Jasper ก็เช่นกัน ผู้ใช้ต้องป้อนเนื้อหาตัวอย่างที่แสดงสไตล์ของบริษัทด้วยตนเอง จากนั้น AI จะเรียนรู้จากข้อมูลเหล่านี้ ในทางกลับกัน Pomelli ทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติด้วยการสแกน URL ของเว็บไซต์

Canva เป็นแนวทาง “Visual First” ผู้ใช้เลือกเทมเพลตและสร้างการออกแบบ AI ช่วยสร้างข้อความในกระบวนการนี้ ในทางตรงกันข้าม Pomelli เป็นแนวทาง “Brand First” AI เข้าใจแบรนด์ก่อน จากนั้น AI จะสร้างทั้งข้อความและภาพของแคมเปญที่สอดคล้องกับแบรนด์

ในการทดสอบหนึ่ง มีรายงานว่าผู้ใช้ใช้ Pomelli สำหรับการสร้างคัดลอกและไอเดียเริ่มต้น จากนั้นใช้ Canva สำหรับการตกแต่งภาพสุดท้าย วิธีนี้ทำให้เวิร์กโฟลว์การสร้างแคมเปญทั้งหมดเร็วขึ้น 33% คาดว่าการใช้ทั้งสองเครื่องมือร่วมกันจะเพิ่มขึ้นในระยะใกล้

มุมมองอนาคต: คุณค่าที่แท้จริงที่นำมาจากการบูรณาการ

มุมมองที่สำคัญที่สุดในการประเมินคุณค่าเชิงกลยุทธ์ของ Pomelli คือศักยภาพในอนาคต รูปแบบปัจจุบันของ Pomelli (พฤศจิกายน 2025) เป็นเพียงการทดลองของ Google Labs เครื่องมือทำงานแบบแยกอิสระ ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดสื่อด้วยตนเอง เครื่องมือยังไม่มีประสิทธิภาพเต็มที่

พลังที่แท้จริงของ Pomelli จะปรากฏจากการบูรณาการในอนาคต Google มีการบอกเป็นนัยว่าวางแผนบูรณาการกับ Google Workspace แล้ว ที่สำคัญที่สุดคือ Google วางแผนบูรณาการกับ Google Ads Platform

เมื่อการบูรณาการนี้เกิดขึ้น ระบบนิเวศ AI สำหรับ SMB ของ Google จะสมบูรณ์ เจ้าของธุรกิจ SMB ป้อน URL ของเว็บไซต์บริษัทใน Pomelli เพียงครั้งเดียว AI จะกำหนด Business DNA ของบริษัท โปรไฟล์ Business DNA นี้จะซิงโครไนซ์กับบริการทั้งหมดของ Google ทันที ระบบใช้บัญชี Google ของเจ้าของธุรกิจในการซิงโครไนซ์

Google Ads (P-Max) จะสร้าง แจกจ่าย ทดสอบ และปรับให้เหมาะสมสื่อสร้างสรรค์โฆษณาโดยอัตโนมัติ AI จะสร้างสื่อสร้างสรรค์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ตาม Business DNA ที่ซิงโครไนซ์ สื่อสร้างสรรค์ประกอบด้วยข้อความและรูปภาพ การบูรณาการนี้จะขจัดคอขวดที่ใหญ่ที่สุดในการนำ P-Max มาใช้ของ SMB คอขวดที่ใหญ่ที่สุดคือการจัดหาสื่อสร้างสรรค์

เมื่อวงจรนี้เสร็จสมบูรณ์ Google จะทำให้กระบวนการทั้งหมดของการตลาดเสร็จสิ้นภายในระบบนิเวศ AI เดียว วงจรจะเชื่อมโยงการกำหนดแบรนด์ (Pomelli) การปรับโฆษณาให้เหมาะสมด้วย AI (P-Max) และการเผยแพร่ข้อมูลท้องถิ่นด้วย AI (GBP) แบบไร้รอยต่อ กระบวนการจะครอบคลุมตั้งแต่การสร้างแบรนด์จนถึงการสร้างรายได้จากโฆษณาขั้นสุดท้าย

Canva และ Adobe ไม่มี Google Ads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในโลก บริษัททั้งสองไม่มีแพลตฟอร์มการค้นหา (Google Search/Maps) การบูรณาการนี้เองคือความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ขั้นสุดท้ายของ Google คู่แข่งไม่สามารถเลียนแบบความได้เปรียบนี้ได้ Pomelli เป็นกุญแจเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดในการทำให้ระบบนิเวศสมบูรณ์

ตัวเลือกที่บริษัทควรพิจารณา

สำหรับ SMB ประโยชน์ที่ Pomelli นำมาให้นั้นมาก เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทักษะการออกแบบเฉพาะหรือประสบการณ์การเขียนคัดลอกสามารถสร้างสื่อการตลาดคุณภาพระดับมืออาชีพได้ AI ของ Pomelli สนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างสื่อการตลาดที่มีความสอดคล้องกับแบรนด์ของตนได้อย่างรวดเร็วและจำนวนมาก

ในทางกลับกัน ความสะดวกนี้มีความเสี่ยง 2 ประการ

ประการแรกคือการพึ่งพาระบบนิเวศของ Google มากเกินไป Pomelli ให้บริการฟรี SMB จะพึ่งพาแพลตฟอร์มของ Google ลึกยิ่งขึ้น การมอบการกำหนดแบรนด์ให้กับ AI ของ Google เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ล็อคอิน การกำหนดแบรนด์เป็นรากฐานของการตลาด Google ต้องการผูกผู้ใช้เข้ากับบริการแบบชำระเงินอื่นๆ เช่น Google Ads Google Business Profile และ Google Cloud

ประการที่สองคือการทำให้แบรนด์เหมือนกัน หาก SMB ทั้งหมดใช้ AI เดียวกัน (Pomelli) บริษัทเหล่านี้จะพึ่งพา Brand Voice และ Visual Style ที่ AI ตัดสินว่าเหมาะสมที่สุด สื่อสร้างสรรค์ของตลาดทั้งหมดอาจกลายเป็นแบบเดียวกัน

บริษัทต้องพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ตัวอย่างเช่น การใช้เครื่องมือ AI หลายตัวร่วมกัน การให้ความสำคัญกับการตรวจสอบและแก้ไขโดยมนุษย์ และการสร้างกลยุทธ์จากมุมมองระยะยาว บริษัทควรพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้ในขณะที่เพลิดเพลินกับความสะดวกของเครื่องมือ AI

BKK IT News มองว่า Pomelli เป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญในตลาดเครื่องมือ AI การตลาด แนวทางใหม่ของการตั้งค่าแบรนด์อัตโนมัติมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนการตลาดของ SMB อย่างพื้นฐาน ในทางกลับกัน บริษัทต้องคิดอย่างรอบคอบ บริษัทต้องพิจารณาสิ่งที่จะสูญเสียไปเพื่อแลกกับความสะดวก

ลิงก์บทความอ้างอิง