สายเคเบิลใต้ทะเลแดงขาด～ส่งผลกระทบต่อบริการคลาวด์ของธุรกิจไทย

เมื่อวันที่ 6-7 กันยายน 2025 สายเคเบิลใต้ทะเลหลายเส้นในทะเลแดงเกิดการขาดขณะเดียวกัน เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดความล่าช้าในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เฉพาะในภูมิภาคตะวันออกกลางและเอเชียใต้ ประเทศไทยก็ได้รับผลกระทบทางอ้อมต่อกิจกรรมทางธุรกิจ

Table of contents

เคเบิลที่ขาดและขอบเขตผลกระทบ
ผลกระทบโดยตรงต่อบริการคลาวด์
ผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจ
ข้อสงสัยเรื่องการเกี่ยวข้องของกลุ่มฮูธี
ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม
มาตรการที่ธุรกิจควรดำเนินการ
ผลกระทบและแนวโน้มระยะยาว
สรุป
ลิงก์บทความอ้างอิง

เคเบิลที่ขาดและขอบเขตผลกระทบ

สายเคเบิลที่ขาดในครั้งนี้มี 3 เส้นหลัก คือ SMW4 (Southeast Asia-Middle East-Western Europe 4), IMEWE (India-Middle East-Western Europe) และ FALCON GCX สายเคเบิลเหล่านี้เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่รองรับการรับส่งข้อมูลระหว่างยุโรปและเอเชีย

จุดที่เกิดความเสียหายอยู่นอกชายฝั่งเจดดาห์ของซาอุดิอาระเบีย พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบโดยตรง ได้แก่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) อินเดีย ปากีสถาน และคูเวต ส่วนประเทศไทยก็มีรายงานความล่าช้าของบริการคลาวด์จากผลกระทบทางอ้อม

ผลกระทบโดยตรงต่อบริการคลาวด์

Microsoft เป็นบริษัทแรกที่ประกาศปัญหานี้อย่างเปิดเผย บริษัทได้ออกคำเตือนผ่าน Azure Status Page ว่า “คาดว่าจะเกิดความล่าช้าสูงขึ้นในการรับส่งข้อมูลบางส่วนที่ผ่านตะวันออกกลาง”

การหยุดบริการอย่างสมบูรณ์สามารถหลีกเลี่ยงได้ แต่การใช้เส้นทางการรับส่งข้อมูลทางเลือกทำให้เวลาในการตอบสนองเพิ่มขึ้น สถานการณ์นี้คาดว่าจะคงอยู่จนกว่าสายเคเบิลจะได้รับการซ่อมแซม

ผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจ

ความล่าช้าที่เพิ่มขึ้นส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจในหลายด้าน

ประการแรก ระบบธุรกรรมทางการเงิน การซื้อขายที่ต้องใช้ความรวดเร็วสูงและการชำระเงินแบบเรียลไทม์จะได้รับผลกระทบ ธุรกิจอาจสูญเสียโอกาสในการซื้อขายและเกิดความล่าช้าในการประมวลผลการชำระเงิน

ประการที่สอง การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การติดตามสินค้าคงคลังและสถานะการส่งมอบแบบเรียลไทม์จะมีปัญหา ส่งผลให้ประสิทธิภาพการขนส่งลดลง

ประการที่สาม ระบบงานบนคลาวด์ ระบบ ERP และระบบจัดการลูกค้าจะมีเวลาในการตอบสนองที่เพิ่มขึ้น ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

ข้อสงสัยเรื่องการเกี่ยวข้องของกลุ่มฮูธี

สาเหตุของการขาดของสายเคเบิลยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ แต่รัฐบาลเยเมนอ้างว่าเป็นการโจมตีโดยเจตนาของกลุ่มฮูธี

กลุ่มฮูธีเคยถูกสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการโจมตีสายเคเบิลในลักษณะเดียวกันเมื่อต้นปี 2024 ครั้งนี้มีการชี้ให้เห็นถึงความเชื่อมโยงกับแคมเปญการโจมตีเรือในพื้นที่เดียวกัน

การที่สายเคเบิลหลายเส้นขาดในเวลาเดียวกันแสดงให้เห็นถึงการกระทำที่มีการประสานงาน มากกว่าที่จะเป็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นเอง

ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม

การซ่อมแซมสายเคเบิลใต้ทะเลเป็นงานที่ซับซ้อนและใช้เวลายาวนาน ต้องส่งเรือซ่อมแซมเฉพาะทางไปยังจุดเกิดเหตุ หาจุดที่เสียหาย ดึงขึ้นมาจากก้นทะเล และต่อส่วนสายเคเบิลใหม่

จากประสบการณ์ในอดีต การซ่อมแซมให้เสร็จสิ้นมักใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือน ครั้งนี้เป็นการทำงานในเขตพื้นที่ขัดแย้ง อาจใช้เวลานานกว่าปกติเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสายเคเบิล 1 เส้นอยู่ที่ 100-300 ล้านบาท ในเขตพื้นที่ขัดแย้งจะมีค่าใช้จ่ายด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม ทำให้ค่าใช้จ่ายรวมสูงขึ้น

มาตรการที่ธุรกิจควรดำเนินการ

เหตุการณ์นี้มีบทเรียนสำคัญที่ธุรกิจควรนำไปปรับใช้

ประการแรก การกระจายบริการคลาวด์ ธุรกิจไม่ควรพึ่งพาศูนย์ข้อมูลหรือพื้นที่เดียว ควรใช้การกำหนดค่าแบบมัลติรีเจียนกับศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อลดความเสี่ยง

ประการที่สอง การทบทวนแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ ธุรกิจควรเตรียมขั้นตอนการทำงานทางเลือกไว้ล่วงหน้าสำหรับเมื่อเกิดความล่าช้าในการสื่อสาร

ประการที่สาม การตรวจสอบ SLA (Service Level Agreement) ธุรกิจควรตรวจสอบเงื่อนไขสัญญากับผู้ให้บริการคลาวด์ และทำความเข้าใจเรื่องการชดเชยเมื่อเกิดความขัดข้อง

ผลกระทบและแนวโน้มระยะยาว

เหตุการณ์นี้เผยให้เห็นความเปราะบางของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับโลก ทะเลแดงเป็นจุดผ่านที่สำคัญ โดยมีปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต 17% ของโลกผ่านบริเวณนี้

เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางการเมือง มีการพิจารณาเส้นทางทางเลือกอย่างเส้นทางมหาสมุทรอาร์กติก แต่โครงการเหล่านี้จะแล้วเสร็จอีกหลายปีข้างหน้า

BKK IT News มองว่าธุรกิจควรเตรียมทั้งมาตรการรองรับในระยะสั้นและกลยุทธ์การกระจายความเสี่ยงในระยะยาว

สรุป

การขาดของสายเคเบิลใต้ทะเลในทะเลแดงเป็นสัญญาณเตือนสำคัญในยุคที่ธุรกิจพึ่งพาเทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้น การหยุดบริการทั้งหมดสามารถป้องกันได้ แต่การลดลงของประสิทธิภาพจากความล่าช้าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ธุรกิจควรนำบทเรียนครั้งนี้มาใช้ในการเสริมสร้างการกระจายความเสี่ยงและความต่อเนื่องทางธุรกิจ ในการเลือกบริการคลาวด์ต้องมีการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่พิจารณาความเสี่ยงทางการเมืองด้วย