การคว่ำบาตรสินค้าไทยในกัมพูชาทวีความรุนแรง หลังข้อพิพาทชายแดน ~ PTT และเซเว่น-อีเลฟเว่น ได้รับผลกระทบอย่างหนัก องค์กรจำเป็นต้องปรับปรุงการจัดการวิกฤต~

กัมพูชาบอยคอตต์สินค้าไทยหลังความขัดแย้งชายแดน - ธุรกิจปรับแผนจัดการความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ Diplomacy Trade
Diplomacy Trade

เดือนสิงหาคม 2025 เกิดการคว่ำบาตรสินค้าไทยขนาดใหญ่ในกัมพูชา การลงโทษทางเศรษฐกิจในระดับประชาชนที่เกิดจากข้อพิพาทชายแดนไทย-กัมพูชาเมื่อปลายเดือนกรกฎาคม ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อบริษัทไทยชั้นนำ เช่น PTT และเซเว่น-อีเลฟเว่น เหตุการณ์นี้พิสูจน์ให้เห็นอีกครั้งว่าความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจไม่สามารถแยกออกจากความขัดแย้งทางการเมืองได้

พัฒนาการจากข้อพิพาทชายแดนสู่การคว่ำบาตร

สาเหตุโดยตรงของการคว่ำบาตรคือเหตุการณ์ทหารไทยควบคุมตัวทหารกัมพูชา 20 นาย ซึ่งเกิดขึ้นทันทีหลังจากข้อตกลงหยุดยิงเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม รายงานข่าวว่าทหารที่ถูกปล่อยตัวมีร่องรอยการทรมาน ทำให้ความรู้สึกของประชาชนกัมพูชาเดือดดาล

ความโกรธแค้นนี้แพร่กระจายทันทีผ่านโซเชียลมีเดีย แฮชแท็ก “#KhmerLovesKhmer” และ “#BoycottThaiProducts” แพร่หลาย การเคลื่อนไหวขยายตัวอย่างรวดเร็ว ข้อความยุยงเช่น “การซื้อสินค้าไทยเท่ากับให้เงินทุนแก่คนไทยเพื่อซื้ออาวุธฆ่าคนเขมร” เปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคในชีวิตประจำวันให้กลายเป็นการแสดงจุดยืนทางการเมือง

ความเป็นจริงเบื้องหลังสงครามข้อมูลนี้ คือการแทรกซึมข้อมูลเท็จที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในข้อพิพาทชายแดนไทย-กัมพูชา ซึ่งเป็นปัญหาร้ายแรง สงครามข้อมูลระหว่างประเทศที่เริ่มจากการหลอกลวงการกุศลเผยให้เห็นว่าพื้นฐานความไว้วางใจของสังคมในยุคดิจิทัลถูกคุกคามอย่างรากเหง้า

ฮุน เซน อดีตนายกรัฐมนตรีกัมพูชาประกาศอย่างเป็นทางการว่าการคว่ำบาตรเป็นการเคลื่อนไหวรากหญ้าที่เกิดขึ้นเอง อย่างไรก็ตาม เขาสั่งการห้ามนำเข้าผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์จากไทย และห้ามการออกอากาศละครไทยทั้งหมด ซึ่งเป็นคำสั่งนโยบายที่แท้จริง

ปัญหาดินแดนที่ดำเนินมาเป็นศตวรรษ

รากเหง้าของข้อพิพาทครั้งนี้คือปัญหาดินแดนรอบปราสาทพระวิหารที่ดำเนินมากว่า 1 ศตวรรษ ความแตกต่างในการตีความการกำหนดพรมแดนตามสนธิสัญญาฝรั่งเศส-สยาม ปี 1904-1907 และแผนที่ที่ฝรั่งเศสสร้างขึ้นภายหลัง เป็นต้นกำเนิดของความขัดแย้ง

คำตัดสินของศาลยุติธรรมระหว่างประเทศ (ICJ) ปี 1962 ยืนยันว่าปราสาทพระวิหารเป็นของกัมพูชา แต่การครอบครองดินแดนโดยรอบ 4.6 ตารางกิโลเมตรยังคงคลุมเครือ การขัดแย้งรุนแรงระหว่างสองประเทศเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อกัมพูชาจดทะเบียนเป็นมรดกโลกกับยูเนสโกในปี 2008

การปะทะด้วยกำลังอาวุธในปี 2025 เป็นผลจากความขัดแย้งทางประวัติศาสตร์นี้ที่เกี่ยวพันกับความสับสนทางการเมืองภายในของไทยและความบาดหมางส่วนตัวระหว่างครอบครัวผู้นำทั้งสองประเทศ

ผลกระทบทางเศรษฐกิจที่รุนแรงต่อบริษัทไทย

การคว่ำบาตรส่งผลกระทบรุนแรงต่อบริษัทไทยทันที ปั๊มน้ำมัน PTT บางแห่งมีลูกค้าลดลงจาก 500 คนต่อวันเหลือเพียง 12 คน ผู้ถือสิทธิแฟรนไชส์ PTT ในกัมพูชาปิดบังโลโก้แบรนด์และเริ่มเปลี่ยนชื่อเป็นแบรนด์ท้องถิ่น “Peace Petroleum Cambodia”

เซเว่น-อีเลฟเว่นและคาเฟ่ อเมซอน มีพนักงานถูกคุกคามและรายได้ลดลงอย่างรวดเร็ว แบรนด์ไทยต้องระงับงบโฆษณาและการตลาดมูลค่าหลายล้านบาทต่อเดือน ความเสียหายเบื้องต้นประมาณหลายร้อยล้านบาท

การปิดด่านชายแดนตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายนทำให้การขนส่งทางบกหยุดชะงัก ผู้ส่งออกต้องเปลี่ยนเป็นเส้นทางทางทะเลที่แพงและใช้เวลานานกว่า กระทรวงพาณิชย์ไทยรายงานว่าความสูญเสียการค้าชายแดนฝั่งไทยมากกว่าฝั่งกัมพูชาประมาณ 5 เท่า

ผลกระทบต่อแรงงาน

ข้อพิพาททำให้แรงงานกัมพูชาที่ทำงานในไทยเดินทางกลับประเทศเป็นจำนวนมาก บริษัทรองเท้าไทย Pan Asia Footwear พนักงานกัมพูชา 70% จาก 100 คนเดินทางกลับประเทศ ผลผลิตลดลง 20-30% มีรายงานว่าแรงงานกัมพูชาอย่างน้อย 780,000 คนจากประมาณ 1.2 ล้านคนเดินทางกลับประเทศ

การขาดแคลนแรงงานนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่ออุตสาหกรรมการผลิต เกษตรกรรม และการก่อสร้างของไทย สถานการณ์แรงงานกัมพูชากลับจากไทยเป็นจำนวนมากรายงานรายละเอียดเกี่ยวกับวิกฤตแรงงานที่เกิดจากความกลัวและโฆษณาชวนเชื่อจากการปะทะทางทหาร เผยให้เห็นความเปราะบางเชิงโครงสร้างที่หลายอุตสาหกรรมพึ่งพาแรงงานกัมพูชา

กลยุทธ์ชาตินิยมทางเศรษฐกิจของกัมพูชา

นักเศรษฐศาสตร์และเจ้าหน้าที่รัฐบาลกัมพูชามองการคว่ำบาตรครั้งนี้เป็น “โอกาสเชิงกลยุทธ์” เพื่อลดการพึ่งพาการนำเข้าจากไทย การห้ามนำเข้าผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ เช่น น้ำมันเชื้อเพลิงและอินเทอร์เน็ต เป็นการแสดงความสามารถในการพึ่งพาตนเองอย่างมีการคำนวณ

อย่างไรก็ตาม การผลิตภายในประเทศของกัมพูชายังไม่เพียงพอต่อความต้องการ และยังไม่พร้อมที่จะตัดไทยออกจากห่วงโซ่อุปทานอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้แสดงให้เห็นความขัดแย้งระหว่างแรงปรารถนาทางการเมืองสำหรับความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจและความเป็นจริงของการผสานรวมลึกกับเศรษฐกิจไทย

การตอบสนองต่อความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ของธุรกิจ

วิกฤตครั้งนี้เผยให้เห็นความเปราะบางของกลยุทธ์การตลาดที่พึ่งพา “ความเป็นไทย” มากเกินไป บริษัทไทยดำเนินธุรกิจในกัมพูชาภายใต้สมมติฐานว่าความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจสามารถแยกออกจากข้อพิพาททางการเมืองได้เป็นเวลาหลายทศวรรษ อย่างไรก็ตาม วิกฤตปี 2025 โค่นล้มสมมติฐานนี้โดยสิ้นเชิง

ในความเห็นของ BKK IT News บริษัทไทยจำเป็นต้องรวมการวิเคราะห์ความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์และกลยุทธ์การลดความเสี่ยงเข้าไว้ในแกนหลักของแบบจำลองธุรกิจ ในความเป็นจริงความตึงเครียดชายแดนไทย-กัมพูชาเปลี่ยนกลยุทธ์ธุรกิจอย่างสิ้นเชิง การทบทวนแผนธุรกิจเผยให้เห็นทางเลือกระหว่างกลยุทธ์การนำกลับมาผลิตในประเทศต้นทางและการกระจายความเสี่ยง สิ่งนี้ประกอบด้วยการกระจายตลาด การปรับแบรนด์ให้เข้ากับท้องถิ่น และการสร้างความสัมพันธ์ทางการเมืองที่เป็นอิสระจากรัฐไทย

บริษัทควรกระจายห่วงโซ่อุปทานและตลาดส่งออกเพื่อลดการพึ่งพาประเทศเดียวมากเกินไป นอกจากนี้ การลงทุนในกลยุทธ์ “การปรับแบรนด์ให้เป็นท้องถิ่น” ผ่านการจัดตั้งกิจการร่วมทุนและการขยายการจัดหาวัตถุดิบในท้องถิ่นเพื่อสร้าง “อัตลักษณ์ท้องถิ่น” ที่ชัดเจนให้กับธุรกิจก็ควรพิจารณาด้วย

ในระยะสั้น จำเป็นต้องมุ่งเน้นการรับประกันความปลอดภัยของพนักงานและหลีกเลี่ยงการเปิดเผยแบรนด์มากเกินไป ในระยะกลาง จำเป็นต้องรวมการประเมินความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์เป็นหน้าที่ถาวรของกลยุทธ์ธุรกิจที่มีความสำคัญเท่ากับความเสี่ยงทางการเงินและความเสี่ยงทางการตลาด

ลิงก์บทความอ้างอิง