Google Search AI Mode รองรับ 5 ภาษาใหม่ ~การขยายการสนับสนุนภาษาเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน~

Google Search AI Mode รองรับ 5 ภาษาใหม่ ~การขยายภาษาไทยและอื่นๆ เสริมความสามารถการแข่งขันของบริษัท~ AI
AI

Google ประกาศการรองรับหลายภาษาของฟีเจอร์การค้นหา “AI Mode” เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2025 โดยรองรับภาษาใหม่ 5 ภาษา ได้แก่ ภาษาฮินดี อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เกาหลี และโปรตุเกส การพัฒนานี้คาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรวบรวมข้อมูลในตลาดโลกสำหรับบริษัทต่างๆ ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้จะเปิดให้ใช้งานภายในหลายสัปดาห์ ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และมือถือ และแอป Google บน Android และ iOS

จากขั้นทดลองสู่การเปิดตัวจริง

การค้นหา AI ของ Google มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วจากการทดลอง เริ่มต้นจาก “Search Generative Experience (SGE)” ในเดือนพฤษภาคม 2023 จากนั้นพัฒนาเป็น “AI Overview” ที่เปิดให้ผู้ใช้ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในเดือนพฤษภาคม 2024

ในช่วงต้นปี 2025 “AI Mode” การค้นหา AI แบบโต้ตอบขั้นสูงเริ่มการทดสอบ การเปิดให้ผู้ใช้ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาเสร็จสิ้นในเดือนพฤษภาคม การรองรับหลายภาษาครั้งนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการขยายตัวสู่ระดับโลกอย่างแท้จริง โดยเกินกว่าตลาดที่พูดภาษาอังกฤษ

ฟีเจอร์ปฏิวัติของ AI Mode หลายภาษา

AI Mode ที่รองรับหลายภาษาใหม่นี้มีความเข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง ฟีเจอร์นี้เกินกว่าการแปลธรรมดา สามารถประมวลผลการแสดงออกที่ซับซ้อนและแนวคิดทางวัฒนธรรมที่ไม่สามารถแปลได้โดยตรง

ลักษณะทางเทคนิคใช้โมเดล Gemini 2.5 แบบกำหนดเองที่ได้รับการฝึกฝนพิเศษด้วยชุดข้อมูลภูมิภาค ระบบสามารถรองรับคำถามที่ซับซ้อนยาวเป็น 2-3 เท่าของการค้นหาแบบเดิม ระบบยังสามารถรวบรวมข้อมูลหลายขั้นตอนในการสนทนาครั้งเดียว

เทคโนโลยีใหม่ที่เรียกว่า “Query Fan-out” ขยายการค้นหาเดียวของผู้ใช้ไปยังการค้นหาที่เกี่ยวข้องหลายอย่างโดยอัตโนมัติ ระบบจึงสร้างคำตอบที่ครอบคลุม เทคโนโลยีนี้คาดว่าจะช่วยลดเวลาการรวบรวมข้อมูลอย่างมาก

ตลาดการค้นหา AI ที่แข่งขันรุนแรง

ในตลาดการค้นหา AI มีผู้เล่นหลัก 3 ราย ที่แข่งขันอย่างรุนแรง AI Mode ของ Google มีจุดแข็งในการรวมระบบและความเข้าใจบริบท Microsoft Copilot มีจุดเด่นคือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการรวมระบบนิเวศ 365 Perplexity AI ขยายบริการสำหรับนักวิจัยที่เน้นความแม่นยำและความโปร่งใส

คดีความเรื่องการผูกขาดของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ทำให้ Google ต้องเผชิญกับความกดดันให้แบ่งปันดัชนีการค้นหา แรงกดดันด้านกฎระเบียบนี้เป็นปัจจัยที่เร่งการเปลี่ยนผ่านจากการค้นหาแบบเดิมไปสู่การรวม AI

ผลกระทบต่อกลยุทธ์การรวบรวมข้อมูลของบริษัท

การนำ AI Mode มาใช้ทำให้กระบวนการรวบรวมข้อมูลของบริษัทเปลี่ยนไป แทนที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์หลายแห่งเพื่อรวบรวมข้อมูลแบบเดิม ระบบสามารถให้คำตอบแบบรวมศูนย์ผ่าน AI ได้

ตามการวิเคราะห์เซสชัน การค้นหาใน AI Mode 94% เป็น “Zero-click” ที่ไม่คลิกไปยังไซต์ภายนอก ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการรวบรวมข้อมูล แต่บริษัทต้องพิจารณามาตรการรองรับเมื่อต้องการข้อมูลรายละเอียด

การคาดการณ์อนาคตของ BKK IT News

การแพร่หลายของการค้นหา AI หลายภาษาคาดว่าจะเปลี่ยนวิธีการรวบรวมข้อมูลของบริษัทโดยพื้นฐาน โดยเฉพาะสำหรับบริษัทไทยที่ขยายธุรกิจไปยังตลาดต่างประเทศ การรองรับหลายภาษาช่วยให้เข้าถึงข้อมูลตลาดโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขัน

อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ AI สร้างและมาตรการป้องกัน Hallucination (การสร้างข้อมูลผิด) ยังคงเป็นปัญหาสำคัญ

กลยุทธ์การใช้งานของบริษัท

แนะนำให้บริษัทวางตำแหน่งการค้นหา AI เป็นเครื่องมือเสริม การผสมผสานกับวิธีการรวบรวมข้อมูลแบบเดิมจะสามารถรักษาทั้งประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ

นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มการมองเห็นในการค้นหา AI บริษัทจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้างและข้อมูลเชี่ยวชาญระดับสูง บริษัทจึงต้องทบทวนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลด้วย

ลิงก์บทความอ้างอิง