บริษัทระดับ Premier 2 แห่ง นำทีมด้วยความเชี่ยวชาญ การเลือกพาร์ทเนอร์คือกุญแจสู่ความสำเร็จ DX
ระบบนิเวศ AWS Partner ของไทยกำลังเข้าสู่ระยะความเป็นผู้ใหญ่ การเปิด AWS Bangkok Region ในช่วงต้นปี 2025 ทำให้การใช้คลาวด์ของบริษัทไทยเป็นเรื่องจริงจัง บริษัทหลัก 7 แห่งใน AWS Partner Network (APN) กำลังสร้างความแตกต่างด้วยความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของตน โดยมี Classmethod และ NTT DATA ระดับ Premier Tier เป็นผู้นำ แต่ละบริษัทใช้จุดแข็งเฉพาะเป็นเครื่องมือนำตลาด
พื้นหลัง Thailand 4.0 และการเข้ามาของ AWS
กลยุทธ์ “Thailand 4.0” ที่รัฐบาลไทยประกาศในปี 2016 กลายเป็นฐานรากของการเติบโตของตลาดคลาวด์ในปัจจุบัน กลยุทธ์นี้มุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงสู่เศรษฐกิจฐานคุณค่าที่อิงกับนวัตกรรม เทคโนโลยี และความคิดสร้างสรรค์
จุดเปลี่ยนที่สำคัญเกิดขึ้นจากสองเหตุการณ์ในช่วงต้นปี 2025 การนำนโยบาย “Cloud First” ของรัฐบาลไทยมาใช้อย่างจริงจัง และการเปิดตัว AWS Bangkok Region อย่างเป็นทางการ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้สามารถรับประกันอำนาจอธิปไตยข้อมูลและบริการที่มีความหน่วงต่ำ การใช้คลาวด์จึงเร่งตัวขึ้นอย่างกว้างขวางตั้งแต่หน่วยงานรัฐบาลไปจนถึงบริษัทเอกชน
AWS วางแผนลงทุน 50 พันล้านดอลลาร์สหรัฐจนถึงปี 2037 และคาดว่าจะสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจให้กับ GDP ของไทยประมาณ 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามที่อธิบายไว้ในการวิเคราะห์ตลาด 6 เดือนหลังเปิด AWS Thailand Region การลงทุนขนาดใหญ่นี้ทำให้ความสำคัญของระบบนิเวศ AWS Partner เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะในกลยุทธ์ Cloud First ของ SME ยืนยันการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในตลาด SME
แผนที่ความเชี่ยวชาญของ 7 บริษัทหลัก
ในตลาด AWS Partner ของไทย บริษัท Premier Tier 2 แห่งและ Advanced Tier 5 แห่งทำหน้าที่เป็นผู้เล่นหลัก ลักษณะของแต่ละบริษัทมีดังนี้
ความเชี่ยวชาญที่ล้นเหลือของ Premier Tier
Classmethod เป็น Premier Tier Partner จากญี่ปุ่น บริษัทเคยได้รับรางวัล AWS Partner of The Year – Global จุดแข็งของบริษัทคือความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ลึกซึ้งและบริการปรับปรุงต้นทุน Classmethod กลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับบริษัทที่ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคระดับสูง
NTT DATA เป็น System Integrator ระดับโลกที่มี Competency 16 รายการทั่วโลกและวิศวกรที่ได้รับการรับรองมากกว่า 10,000 คน บริษัทมีจุดแข็งในการเปลี่ยนแปลงระบบองค์กรขนาดใหญ่และซับซ้อน บริการ Managed Service และการสร้าง Multi-cloud Environment NTT DATA เป็นตัวเลือกหลักสำหรับบริษัทข้ามชาติและสถาบันการเงินขนาดใหญ่
จุดแข็งที่หลากหลายของ Advanced Tier
True IDC เป็นผู้บุกเบิกผู้ให้บริการคลาวด์และ Data Center ในประเทศไทย บริษัทได้รับการรับรองเป็น AWS Direct Connect Delivery Partner คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดคือ Hybrid Cloud Solution ที่รวม Data Center และ Network Infrastructure ภายในประเทศของตัวเอง
G-Able ใช้ประสบการณ์มากกว่า 35 ปีในตลาดบริการ IT ของไทยเป็นจุดแข็ง บริษัทมี Migration Competency และ Digital Customer Experience Competency ผลงานในโครงการที่ต้องการการประมวลผลธุรกรรมสูง เช่นระบบลงทะเบียนนักศึกษาของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เป็นหลักฐานความสามารถทางเทคนิคของบริษัท
Metro Systems มี Digital Workplace Competency โดยเฉพาะ บริษัทมีจุดแข็งใน End User Computing (EUC) Solution เช่น Amazon WorkSpaces บริษัทให้บริการตั้งแต่ Consulting ไปจนถึง Migration และ Managed Service อย่างครอบคลุม
Dailitech เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ก่อตั้งในไทย บริษัทเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน Data Solution และ AI Dailitech มีความรู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการใช้งาน Data Lake และ AI/ML รวมถึงการ Migration แอปพลิเคชัน บริษัทเป็นพาร์ทเนอร์สำคัญของบริษัทที่ต้องการสร้างนวัตกรรมโดยใช้ข้อมูล
SiS Distribution เป็น AWS Authorized Distributor แห่งแรกในไทย บริษัทไม่ได้มุ่งให้ Solution โดยตรง แต่เน้นการสร้างและสนับสนุน Reseller Network อย่างกว้างขวาง Business Model ที่โดดเด่นของบริษัทคือการส่งเสริมการแพร่กระจายบริการ AWS ในตลาดวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMB)
ความเป็นผู้ใหญ่ของตลาดและการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของบริษัท
ความเป็นผู้ใหญ่ของตลาด AWS Partner ของไทยแสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงเกณฑ์การเลือกพาร์ทเนอร์ของบริษัท ในอดีตการเลือก “บริษัทที่จำหน่าย AWS ได้” ก็เพียงพอแล้ว แต่ปัจจุบันการเลือก “พาร์ทเนอร์ที่สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของตัวเอง” กลายเป็นสิ่งสำคัญ
หากมุ่งเป้าการขยายตัวระดับโลกก็เลือก NTT DATA หากให้ความสำคัญกับ Hybrid Environment ภายในประเทศก็เลือก True IDC หากต้องการการสนับสนุนการพัฒนาเทคนิคภายในก็เลือก Classmethod การเลือกพาร์ทเนอร์เองกลายเป็นการตัดสินใจสำคัญที่กำหนดทิศทางกลยุทธ์คลาวด์ของบริษัท
แนวโน้มตลาดในอนาคต
BKK IT News คาดการณ์ว่าตลาด AWS Partner ของไทยจะมุ่งไปในทิศทางของการเชี่ยวชาญเฉพาะและการพัฒนาขั้นสูงมากขึ้น ท่ามกลางความต้องการด้านเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น ความต้องการ AI ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและการรองรับ Multi-cloud Environment ความเชี่ยวชาญของพาร์ทเนอร์จึงมีความสำคัญมากขึ้น
นอกจากนี้ การแพร่กระจายของนโยบาย “Cloud First” ของรัฐบาล มีความเป็นไปได้สูงที่คุณค่าของพาร์ทเนอร์ที่มีความเชี่ยวชาญสำหรับภาคส่วนสาธารณะจะเพิ่มขึ้น
หลักเกณฑ์การเลือกพาร์ทเนอร์ของบริษัท
บริษัทไทยที่พิจารณานำคลาวด์มาใช้ควรประเมินปัจจัยต่อไปนี้อย่างครอบคลุมเพื่อเลือกพาร์ทเนอร์
หลังจากทำให้ขนาดธุรกิจและลักษณะอุตสาหกรรมของตัวเองชัดเจนแล้ว การเลือกพาร์ทเนอร์ที่สอดคล้องกับความต้องการทางเทคนิคและวัฒนธรรมองค์กรคือกุญแจสู่ความสำเร็จ นอกจากการจำแนกระดับเช่น Premier Tier หรือ Advanced Tier แล้ว การเปรียบเทียบ Competency และผลงานที่แต่ละบริษัทมีอย่างละเอียดจึงเป็นสิ่งสำคัญ
แม้จะมีบริษัทที่พิจารณากลยุทธ์ Multi-cloud แต่ตามที่ชี้ให้เห็นในการวิเคราะห์ความเสี่ยงของ Multi-cloud ยังมีปัญหาเช่น การเพิ่มขึ้นของต้นทุนบุคลากรและความซับซ้อนของการดำเนินงาน ท่ามกลางที่บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงภายใน Ecosystem ของ Provider เดียวเพิ่มขึ้น ระบบการฝึกอบรมที่สามารถรองรับการพัฒนาบุคลากรและ Reskilling อย่างต่อเนื่องจึงกลายเป็นเกณฑ์การเลือกที่สำคัญ
การเลือกพาร์ทเนอร์เป็นทั้งโครงการเทคนิคและโครงการเปลี่ยนแปลงองค์กรในเวลาเดียวกัน แม้จะนำ Infrastructure ล่าสุดมาใช้ หากไม่มีบุคลากรที่ใช้งานได้และ Partnership ที่เหมาะสม ก็จะไม่เกิดคุณค่าที่แท้จริง
ลิงก์บทความอิงอ้าง
- AWS launches first cloud infrastructure region in Thailand – About Amazon Singapore
- AWS Partner ในไทย: วิเคราะห์เจาะลึก 4 พาร์ทเนอร์ชั้นนำสำหรับธุรกิจของคุณ (ฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2025) – asoke.cloud
- AWS Services Partner Tiers
- Amazon Web Services | NTT DATA
- AWS タイリージョンが利用可能になりました！ – Classmethod Thailand
